Tjäna tusenlappar varje år. Jämför alla sparkonton här.
Jämför alla elbolag. Hitta billigaste elavtalet här.
Hitta billigare bilförsäkring
Har du rätt boränta? Jämför alla banker här

2012-02-10 14:57

Adobes publiceringssystem blir basen för SJ:s webbplats och intranät

Beställ årsredovisningar Beställ taxeringskalender
| Mer

Webbnyheter SJ bygger ny webbplattform för bättre kundupplevelse och enklare uppdatering.
Efter en omfattande förstudie har SJ valt att utveckla sin närvaro på nätet med Adobe CQ5, ett komplett system för webbpublicering och innehållshantering i alla digitala marknadskanaler. SJ vill med sin nya webbplattform skapa en bättre och mer personligt anpassad kundupplevelse och även bli snabbare i sitt agerande på nätet. CQ5 får dessutom en viktig roll för att utveckla SJ:s intranät som håller företagets cirka 4000 anställda väl informerade.

– Vi sökte en modern lösning för att hantera och distribuera digitalt innehåll för alla SJ:s digitala kanaler, från intranätet och den externa webbplatsen till mobila och sociala kanaler. Vår utvärdering visar att Adobes publiceringslösning tillsammans med de analysverktyg från Adobe som vi redan använder för att mäta trafik och resultat av marknadskampanjer uppfyller kraven, säger Elisabeth Lindgren, kommunikationsdirektör på SJ AB.

SJ.se är Nordens största resesajt, med upp emot 100 000 unika besökare per dag. Hälften av SJ:s försäljning sker i dag via nätet. Målet är att öka andelen ytterligare. Internt finns ett hundratal medarbetare på SJ som använder publiceringssystemet för att uppdatera den externa webbplatsen och intranätet. SJ räknar också med att kunna flytta över arbete från webbutvecklare till redaktörer, vilket innebär att nytt innehåll och ändringar i webbplatsen kan göras betydligt enklare och snabbare. Den nya webbplatsen kommer att bli bättre integrerad med sociala kanaler som Facebook.
– Vi bygger nu framtidens SJ.se och våra interna kanaler på en gemensam webbplattform. För att genomföra det är det viktigt att ha verktyg som klarar både den tekniskt komplexa miljön kring vår e-handel och samtidigt tillgodoser behoven hos en mycket krävande redaktion när det gäller användarvänlighet och inbyggd funktionalitet. Vi har sett att Adobe CQ5 uppfyller dessa krav, säger Alexander Cekic, projektledare på SJ som ansvarat för utredningen om den nya webbplattformen.
Utgångspunkten för SJ är att bygga på ett standardiserat system för innehållshantering med fokus på kundupplevelsen. Med Adobe CQ5 blir det möjligt att göra erbjudanden och kampanjer bättre anpassade till enskilda kunder och det går snabbare att lansera nya erbjudanden inom marknads-föring och försäljning. Uppföljning och mätning av kampanjer underlättas av att CQ5 är tätt integrerat med Adobe Online Marketing Suite, de analysverktyg som SJ använder i dag.
– Vi ser fram emot att stödja SJ i deras arbete med att skapa en ny digital plattform för verksamheten. I våra ögon har SJ valt rätt verktyg för att bygga nästa generations webbplats och driva affärer i alla digitala kanaler, säger Johan Salenstedt, VD för Adobe Systems Nordic.
Sida

Beställ årsredovisningar Beställ taxeringskalender
Tjäna tusenlappar varje år. Jämför alla sparkonton här.
Jämför alla elbolag. Hitta billigaste elavtalet här.
Hitta billigare bilförsäkring
Har du rätt boränta? Jämför alla banker här




billiga resor


Beställ årsredovisningar
- från hela världen gratis